Todo lo que necesitás saber para que tus clientes vuelvan más seguido, gasten más, y no se olviden de tu negocio.
Calculá la tasa ideal de puntos para tu negocio. Ejemplos reales para cafeterías, peluquerías, dietéticas y vinotecas.
Guía práctica paso a paso: qué modelo de puntos elegir, cuánto dar, cómo comunicarlo y qué medir en los primeros 90 días.
Cómo una librería en el centro de Santa Fe pasó de ver a sus clientes una vez por mes a más de dos veces, en 90 días y sin publicidad.
Los fallos más comunes al implementar un programa de puntos — y cómo evitarlos antes de que vacíen tu inversión.
La regla de los 30-60-90 días, las tres razones detrás de la pérdida de clientes, y el protocolo exacto para reactivarlos.
Las tres variables que determinan cuánto factura tu negocio — y cómo un programa de fidelización impacta las tres al mismo tiempo.
6 plantillas de WhatsApp probadas para traer de vuelta a clientes que dejaron de visitar tu comercio, con las reglas detrás de cada una.
Mensajes de WhatsApp adaptados al lenguaje y ritmo de cada rubro: bienvenida, recordatorio de puntos, reactivación y eventos especiales.
Implementá todo lo que aprendiste acá con Wappoints. Sin apps, por WhatsApp, en menos de un día.