Cada rubro tiene su lenguaje, sus clientes y sus tiempos. Un mensaje que funciona para una cafetería puede sonar raro en una vinoteca. Acá van plantillas adaptadas para cuatro rubros, con el contexto para entender cuándo usarlas.
Cafetería ☕
Los clientes de cafetería suelen tener rutinas muy marcadas. El objetivo de los mensajes es insertarse en esa rutina, no interrumpirla.
Bienvenida al programa
¡Hola [Nombre]! 🤎 Bienvenido/a al programa de puntos de [Cafetería]. Cada visita suma 1 punto. Con 10 puntos te llevás un café + medialuna de regalo. Ya tenés tu primer punto por hoy ☕ ¡Hasta la próxima!
Recordatorio de puntos
[Nombre], ya tenés [X] puntos en [Cafetería] ☕ ¡Te faltan solo [Y] para tu café gratis! Pasate cuando quieras.
Día de lluvia / promoción especial
¡Hola [Nombre]! 🌧️ Día de café... ¿no? Esta mañana tenemos medialunas recién salidas del horno. Y si venís hoy, acumulás puntos dobles. ¡Te esperamos en [Cafetería]!
Peluquería ✂️
En peluquería, la relación es muy personal. Los mensajes deben reflejar eso. La confirmación de turno con puntos es el flujo más efectivo.
Bienvenida al programa
¡Hola [Nombre]! Gracias por elegirnos ✂️ Arrancaste tu programa de puntos en [Peluquería]. Con cada servicio acumulás puntos. A los 8 servicios te regalamos uno. ¿Nos recordás para la próxima?
Confirmación de turno con puntos
¡Listo [Nombre]! Tu turno está confirmado para el [día] a las [hora] ✅ Ya sumás [X] puntos. ¡Te esperamos!
Recordatorio de turno + puntos
[Nombre], te recordamos que mañana a las [hora] tenés turno en [Peluquería] 💇 Si necesitás cambiar el horario, avisanos con tiempo. ¡Te esperamos!
Reactivación
[Nombre], hace [X semanas] que no te vemos por [Peluquería] 🤗 Tus puntos siguen activos. Esta semana tenemos turnos disponibles para [día] y [día]. ¿Querés que te reservemos uno?
Dietética 🌿
Los clientes de dietéticas buscan consistencia y orientación. Los mensajes que incluyen información sobre productos o novedades tienen muy buena recepción.
Bienvenida al programa
¡Hola [Nombre]! 🌿 Bienvenido/a a [Dietética]. Por cada $500 en compras sumás 1 punto. Con 10 puntos elegís un producto a tu gusto hasta $800. Hoy ya sumaste [X] puntos. ¡Gracias por elegirnos!
Nuevo stock relevante
[Nombre], llegaron los [producto] que tanto pedían 🌾 Esta semana tenemos stock completo. Y si venís, seguís sumando puntos para tu próximo premio. ¡Te esperamos en [Dietética]!
Reactivación con oferta
Hola [Nombre] 👋 Hace un tiempo que no te vemos. Esta semana en [Dietética] tenemos [producto destacado] con [beneficio]. Y tus [X puntos] siguen esperándote. ¿Pasás a verlos?
Vinoteca 🍷
En vinotecas, el cliente aprecia la exclusividad y el conocimiento. Los mensajes deben transmitir selección, no masividad. Las invitaciones a eventos tienen tasas de respuesta muy altas.
Bienvenida al programa
Hola [Nombre] 🍷 Gracias por tu compra en [Vinoteca]. Empezaste a acumular puntos: cada $1.000 en compras = 1 punto. Con 15 puntos elegís una botella de bodega seleccionada de regalo. ¡Salud!
Llegada de nuevo vino
[Nombre], llegó el [vino] que estabas esperando 🍾 Perfecto para [maridaje/ocasión]. Pasate a verlo, seguís sumando puntos y te asesoramos sin compromiso.
Invitación a degustación
[Nombre], te invitamos a nuestra degustación privada el [fecha] 🥂 Cupos limitados. Como parte del programa de puntos, tenés acceso anticipado a la reserva. ¿Anotamos tu nombre?
Época de regalos (Navidad / Día del Padre)
[Nombre], se acerca [ocasión] y en [Vinoteca] preparamos cajas regalo y selecciones especiales 🎁 Si comprás antes del [fecha], sumás puntos dobles y te asesoramos en la selección. ¿Querés que te preparemos algo?